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management, communication, gestion du stress

Le métier de Dirigeant implique un volet technique avec l’instauration d’un management par les objectifs avec indicateurs, primes, bonus et un volet humain qui relève d’un art.

Le coaching managérial que nous vous proposons aide à se perfectionner sur ces deux volets. C’est ainsi que le dirigeant parvient à élever encore ses performances et celles de son équipe tout en diminuant son stress. Voici quelques points clés.

Premièrement, évitez de faire le travail à la place de votre équipe ! Évident ! Et bien, nous constatons que ça ne va pas de soi. La tentation de garder des tâches délégables est grande. C’est le démon de midi du dirigeant perfectionniste.

Pour éviter ce piège, vous exercerez vos responsabilités de dirigeant: créer une vision, définir un objectif fédérateur, mettre en place des indicateurs, piloter les résultats, coacher, contrôler et sanctionner. Vous investirez dans les compétences de votre équipe qui deviendra autonome sur bien des domaines. Vous ne serez plus dérangé pour des problèmes que vous êtes le seul à pouvoir régler.

Pour jouer totalement votre rôle de manager et de leader, la communication sera l’une de vos capacités clés. Un objectif fédérateur se communique à tous avec une vision claire qui parle au coeur plus qu’à la tête. Il est communiqué de manière à ce que les hommes se sentent investis de la responsabilité de le réaliser. Pour cela, le dirigeant doit faire preuve de conviction, d’émotion et de clarté. Il communique ensuite des objectifs individuels à ses cadres en les invitant à l’action, négocie les moyens auprès de la direction générale et anime les réunions avec ses collaborateurs, partenaires et clients.

Le Coaching – Agir Juste Et Efficace vous invite à sortir de tous les stéréotypes et autres idées reçues. Une bonne communication est toujours dépendante de la cible à laquelle elle s’adresse. Parfois il s’agit d’écouter, parfois de parler. A d’autres moments, vous pourrez demander un conseil, puis donner un ordre sans appel, tout dépend. Le Dirigeant doit aiguiser son attention pour éviter de se tromper de communication. C’est en cela que la communication est dépendante d’une aptitude à voir plus que d’une aptitude à penser.

Enfin, un dirigeant écrasé sous le poids du stress ne peut pas aller bien loin. De même, un dirigeant qui stresse son équipe pour la forcer à l’action n’utilise pas le meilleurs levier pour l’aider à se surpasser. Il aura intégré que tout ce qui fait parti des aléas, imprévus, erreurs, contretemps n’est rien de plus que la réalité. Il saura se préparer et préparer son équipe à l’action.

Le dirigeant qui voit que les résultats sont les conséquences d’actes réussis, se prépare à l’action… mais ne prépare pas l’action : méthode de coaching. Autrement dit, il est d’abord orienté action avant d’être orienté résultat. Le management classique fonctionne à l’inverse, il est orienté résultat et c’est pour cela que tout le monde stresse au lieu d’agir: gestion du stress.

Un management – Juste Et Efficace inclut de manière équilibré les dimensions techniques et humaines du management. Le volant technique qui concerne le déploiement d’un management par les objectifs avec bonus sur les résultats. Le volant humain avec l’aptitude à exprimer un art du management et de la communication non stéréotypé, c’est à dire adaptée aux interlocuteurs et qui soit de circonstance.

Le coaching managérial que nous proposons aide un dirigeant à mettre en oeuvre le management – Juste Et Efficace. Le coaching l’aide à découvrir ce qui marche et ce qui doit être changé pour que management et communication deviennent encore plus performant et confortable. Le coach n’est pas un conseiller ni un donneur de leçons. Il offre simplement de la confrontation, débusque les idées reçues et est générateur de nouveaux points de vue qui vont aider le dirigeant à expérimenter de nouvelles postures de managers.

 

Cabinet de coaching
Agir Juste Et Efficace
 

Damien Ponçon – Coaching