Coaching communication

Comment aborder un groupe, un prospect, un client, un collaborateur et établir une relation efficace ?

Voir communication efficace

Écoute active et attention

Avec de l’écoute active et de l’attention, la communication devient art et harmonie.

Bien moduler sa communication

Les interlocuteurs changent de registre de communication selon leur vis-à-vis ou la situation. Ils évitent la communication stéréotypée et augmentent leur satisfaction en investissant leur temps relationnel à bon escient.

Avoir un impact

Ceci a un impact direct sur les résultats dans la vente, la résolution des problèmes humains dans le management ou sur l’amélioration du relationnel d’une manière générale.

Diminuer le stress relationnel

En conséquence, le stress relationnel diminue, car quand vous êtes acteur le doute relationnel disparaît et, avec lui, le sentiment de subir les situations humaines.

 

Public visé 
(globalement) 

Les personnes souhaitant évoluer dans leur travail, attirées par la prise de responsabilités et un poste plus valorisé. 

Public visé 
(précisément) 

Les personnes soucieuses de mettre moins d’effort dans les relations, d’être proches de leurs collaborateurs et de leurs clients. 

Objectif professionnel 

Vendre plus avec moins d’effort et de stress. 
Établir des relations de confiance et fidéliser les clients.
De manière générale, développer écoute, attention et adresse. 

Outil

Coaching – Agir>>Juste&Efficace. 

Durée 

1 journée de coaching terrain et quelques séances individuelles. 


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