Gestion des conflits

Gérer efficacement toutes les relations interpersonnelles délicates ou non

Il n’y a pas de conflit insoluble !

Il n’y a que des conflits que nous ne savons pas résoudre.

Suite à cette formation, vous vous trouverez de moins en moins dans cette situation.

Vos émotions ne seront plus un problème, si tel est le cas.

Cette compétence est nécessaire à tout manager leader

Plus il s’élève dans la hiérarchie, plus son rôle le conduit vers de l’interpersonnel et de l’humain.

Il lui faut être capable de fonctionner en mode apprentissage pour travailler avec très différent de soi.

Si bien que la capacité à se maîtriser, à voir au-delà des apparences et à gérer les conflits de valeurs est fondamentale.

Ceci pour être en capacité d’assumer avec hauteur sa fonction de manager et de faire progresser performances et leadership.

Cette formation s’appuie sur deux modèles et 11 outils simples

Elle repose par ailleurs sur des execices de théâtres et des cas réels apportés par le coach et les stagiaires.

Ceux-ci font des prises de consciences qui les motivent à agir sans se nuire à soi-même ni aux autres.

Modèle 1 : Tableau de compréhension d’une émotion

Comment naît une émotion ?

Comment se transforme-t-elle en conflit ?

Comment vivre une émotion pour éviter de la laisser dégénérer en conflit ingérable ?

Découverte de 5 outils fondamentaux

Comment moins réagir, plus comprendre et répondre aux situations avec plus d’à-propos.

Comment être plus créatif pour passer du conflit à des solutions qui fédèrent autour de fortes visions communes.

Modèle 2 : Passer du mode pensée au mode attention

Le mode attention est largement sous-utilisé et la formation le réhabilite.

Au travers de 8 outils fondamentaux, la formation réabilite le mode attention

Vous découvrirez comment atteindre une stabilité intérieure, physique et psychique qui permet d’élever l’art de manager et d’agir juste et efficace.

Résultat final

Peu à peu cette connaissance va déposer en vous au point de devenir un art de vivre et de manager.

Vous posséderez l’une des compétences clé de tout manager coach leader : la maîtrise des émotions et de la gestion des conflits.