Parole donnée
Instaurer un climat de confiance
La parole donnée et tenue est le propre de la femme ou de l’homme intègre, aussi bien dans les très petites choses comme dans les grandes. LIRE L’ARTICLE COMPLET →
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Relation client
11 novembre 2012
Relation client de haut niveau
Pour parvenir à une relation client conviviale, florissante et qui dure dans le temps, instaurer un climat de confiance est nécessaire. LIRE L’ARTICLE COMPLET →
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