Le coaching

Un outil efficace d’accompagnement au changement

L’être humain est doté d’un libre- arbitre

C’est-à-dire qu’il peut :

• Réaliser des choix conscients,
• Changer sa façon d’être et d’agir, ses habitudes et ses comportements.

Le coach conduit cet accompagnement au changement

• Il aide son client à réaliser certains changements.

Mais, qu’appelle-t-on changement comportemental ?

En coaching, nous accueillons toutes sortes de demandes :

• Être moins susceptible.
• Ne pas être agacé par les autres.
• Être moins angoissé quand j’aborde un projet ou un prospect.

Par exemple, une femme d’affaire mettait un temps incroyable pour oser poster ses courriels clients

Elle est dans un secteur où la moindre virgule qui manque, la moindre faute est rédhibitoire.

• Son image de marque dépend de chaque détail.
• Si bien qu’une faute peut être mal interprétée.

Ce fait se transformait pour elle en un comportement consistant à passer trop de temps pour écrire ses mails.

Quand il s’agit d’accompagnement au changement, voici un processus qui donnent d’excellents résultats

Comportement à changer ?

• Trop de temps pour écrire un mail.

Quelle est l’intention de cette personne en se comportant ainsi ?

• Que l’autre la voit comme "une grande professionnelle ".

Que voit-on ?

• La personne fait dépendre son bien-être de l’autre, d’un résultat.
• Elle ne peut qu’être angoissée, car elle n’a pas la main sur sa vie.
• Sa paix dépend des autres et d’un résultat parfait.

Venons-en au changement voulu 

• Passer moins de temps à rédiger un mail.

Pour parvenir à ce changement, la personne a besoin d’être en paix, de sortir de l’angoisse.

Pour cela elle doit passer d’une motivation par l’avoir à une inspiration par l’être.

D’une motivation qui consiste à plaire et d’avoir la satisfaction de l’autre, elle retourne sa motivation en se tournant vers l’être qui inspire.

Prenons une métaphore pour comprendre l’inspiration par l’être

Dans les années 80, certaines grandes entreprises ont mis en place la création de la valeur en se focalisant sur le cours de l’action.

En procédant ainsi, vous rognez sur les budgets qui ne vont pas dans le sens d’une valorisation de l’action à court terme :

• Budget de recherche et développement, qualité, salaires, etc.
• Dans un premier temps, les résultats explosent.
• Le court de l’action progresse.
• Dans un deuxième temps, l’entreprise s’affaiblit  et son action baisse.

Alors que si vous focalisez sur votre capital – produits, salariés, recherche et développement – vous entretenez ce capital et le cours de l’action progresse à long terme.

Les dirigeants étant censés, certaines entreprises ont fait marche arrière et le lean management est apparu.

Quand il s’agit d’écrire un document sans coquille, il est plus efficace et inspirant de bonifier votre capital, c’est-à-dire de vous améliorer en tant qu’être !

Votre capital, c’est vous

Si vous le nourrissez bien, vous augmentez la probabilité de retirer de bons dividendes.

Pour cela, je propose à mon client de créer une intention qui va l’améliorer humainement.

Dans notre exemple, ce sera d’écrire plus vite, sans faute, ceci en aiguisant son niveau d’attention pour parvenir à ce résultat.

• L’attention consciente est un sauf-conduit en toute situation.

À partir de là, le niveau de qualité d’un courriel n’est que la mesure de quelque-chose de bien plus important, motivant et non stressant pour la personne.

C’est le geste, qui mène à cette qualité d’être, qui l’inspire

Ce geste dépend lui-même d’une conscience qui s’aiguise..

Il devient plaisant d’écrire sans coquille, vite, car ce n’est qu’un exercice à partir duquel s’améliorer humainement

• Ce qui sert toute la vie de la personne.

Ainsi, il n’y a plus grand chose ni de rébarbatif, ni de stressant, tout devient vivant.

La personne prend du plaisir à faire des courriels parfaits pour ses prospects, sans crainte et avec paix.

Elle a trouvé non seulement comment aller plus vite, ce qui en soit est motivant, mais aussi comment s’améliorer en tant qu’être humain ce qui est INSPIRANT !

Ce processus se termine par une requête de coach qui va accélérer le changement

• Écrire en étant 100 % à ce que vous faites..
• S’appuyer sur le protocole servant l’attention.
• Estimez niveau de paix et de temps économisé.

Résumé du processus

Comportement à modifier ? Qu’est-ce qui le motive? Quel est votre état ?

Comportement que vous aimeriez avoir ? Qu’est-ce qui pourrait le nourrir ? Quelle est la ressource, capacité que vous allez faire grandir ce qui va doublement vous inspirer.

Requête de coach pour ancrer le changement.

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