Démarche lean
D’abord, une philosophie doit s’associer à un outil
- En effet, la philosophie de la démarche lean est très importante !
Sans cette philosophie, les conséquences sont négatives
Car un objectif poursuivi en dehors de toute philosophie bloque sur l’humain
Par exemple :
- Un art martial coupé de la philosophie qui l’a vu naître n’apprend que la baston, alors que son but est d’élever l’âme.
- Un lean coupé de sa philosophie n’apprend que l’exploitation de l’homme par l’homme, alors que son but est d’enchanter.
Sans bonne philosophie concernant l’utilisation d’un outil, la majorité finit par endosser trop de souffrances liées à son utilisation
- Alors, forcément, les détracteurs de l’outil augmentent. C’est le blocage !
En conséquence, le vrai lean management ne se déploie jamais au détriment des collaborateurs !
- Sinon, c’est autre chose, un retour au taylorisme peut-être !
Après 1, les phases 2, 3 et 4 enclenchent une dynamique accompagnée par un comité de pilotage (COPIL). Épaulé de membres réguliers issus de l’entreprise, un consultant en lean management anime ce COPIL.
Sa mission est d’animer la démarche lean :
- Définir la stratégie et les moyens
- Garantir l’application de la méthode
- Donner une vue d’ensemble du déploiement du projet
- Présenter les résultats du projet – Plans d’actions synthétiques, économies validées et réalisées, etc.
- Suivi des indicateurs
- Prendre toute décision nécessaire en cas de problème / changement majeur, etc.
- S’assurer de la cohérence d’ensemble des actions
Ce comité se tient une fois par mois.
Phase 2 : Déploiement du lean management
Phase 3 et 4 : Coaching managérial et savoir-être
Somme toute, c’est bien de décider de nouvelles méthodes en COPIL.
Mais ensuite une nouvelle culture de production est à créer pour que les équipes s’approprient ces nouvelles méthodes de travail.
Or, changer de culture ne se décrète pas
En effet, initier un changement culturel au sein des équipes et de l’entreprise dans son ensemble incombe au management. Grâce au coaching le management s’entraîne :
- A fixer des objectifs clairs,
- Et à développer communication, affirmation de soi et confiance.
En conséquence, le management d’autoritaire, ou culpabilisant, devient conscient. Si bien qu’une culture solidaire naît où :
- Chacun est conscience de son travail et de celui des autres.
- Tous contribuent ainsi au processus d’amélioration continue.
- La récompense pour bon travail l’emporte sur la sanction des erreurs.
Mais ce management conscient ne va pas de soi
En raison de cela, les entreprises privilégient le coaching, outil concret, pour initier ce changement de management lors d’un lean.
En conclusion
Le diagnostic révèle le nombre nécessaire de jours d’accompagnement pour atteindre un objectif de x% de croissance de production.
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