Eric Schmidt, 54 ans P.D.G. de Google de 2001 à 2011, puis Executive Chairman

« Tout le monde a besoin d’un coach »  Source : Fortune

Le meilleur conseil que j’ai reçu m’a été donné par John Doerr qui m’a dit en 2001 :

« Le conseil que je vous donne est de prendre un coach. »

Le coach qu’il m’a dit que je devais prendre est Bill Campbell.

J’ai tout d’abord rejeté ce conseil, car après tout, j’étais un P.D.G. accompli avec une réputation solide. Pourquoi aurais-je eu besoin d’un coach ? Aurais-je fait quelque-chose de mal ?

L’argument que j’ai objecté fut « comment un coach pourrait-il me conseiller si je suis le meilleur au monde dans mon domaine ? »

Mais ce n’est pas ce que fait un coach. Le coach n’a pas besoin de jouer votre sport aussi bien que vous. Il vous observe et vous conduit à votre meilleur niveau.

Dans le contexte de l’entreprise, le coach n’est pas un coach répétitif

Le coach est une personne qui sait regarder les choses avec d’autres yeux, vous les décrit avec ses mots et fait réfléchir à la façon d’aborder les problèmes.

Une fois que j’ai pris conscience que je pouvais lui faire confiance et qu’il pouvait m’aider avec pertinence, j’ai décidé que c’était une excellente idée.

• Quand il y a un problème de business ou de management la tendance est de s’enfermer dedans.

Le conseil général de Bill a été d’aller à une étape plus élevée, au dessus de la personne de l’autre coté de la table, et d’envisager le long terme. Il me disait : « Vous laissez cela vous ennuyer… Arrêtez ! »

Interview by Adam Lashinsky, Fortune International

(Traduction libre)