Management par le stress

Être préparé à la réussite et à l’échec

 Être acteur et non victime est une condition de la réussite, mais votre vrai filet de sécurité en cas d’échec est votre intégrité fondamentale !

Croire l’inverse c’est versée dans la toute puissance du manager, ce qui conduit à un management par le stress contre-productif.

Chapitre 3 du livre l’entreprise consciente de Fred Kofman

Deux dangereuses tentations guettent le manager

• La tentation d’être une victime.
• La tentation d’instaurer un management par le stress en versant dans la toute puissance.

Le manager navigue entre ces deux redoutables pièges.

La « responsabilité absolue » est l’antidote à la tentation à se comporter en victime :

•  Décliner toute responsabilité dans l’accomplissement des résultats est un danger.
• Mais la tentation de la toute puissante est un danger tout aussi redoutable.

Le danger de la toute puissance vous guette quand vous vous sentez responsable du fruit de vos actions, alors que la vérité est que les résultats sont la conséquence de nombreux facteurs en partie extérieurs.

Le manager qui croit au management par le stress décide des résultats à l’avance

Par exemple, il décide que les clients achèteront les produits.

Alors que ce n’est pas une option, car cela revient à se prendre pour le Bon Dieu en confondant désir, prévision et réalité !

Pourtant certains managers croient tellement qu’il faut « être orienté résultats » que si les résultats ne sont pas là, ils tombent dans la tentation de la toute puissance.

Au lieu d’utiliser le levier de l’intégrité, ils actionnent celui du management par le stress :

« Comment ça les résultats sont mauvais ? Ne savez vous pas qu’il faut endosser la responsabilité absolue pour réussir ? Vous allez arrêter de faire la victime et vite m’arranger ça en ACTEUR RESPONSABLE ! »

• Certains vont jusqu’à truquer les comptes, voir l’affaire Bernard Madoff.

Pour éviter de sombrer dans la toute puissance, voyez le résultat comme un don et soyez conscient de vos valeurs

Le manager responsable admet qu’il ne maîtrise pas les résultats.

S’il ne croit pas au management par le stress, il sait associer douceur et fermeté.

Il évite de se prendre pour un super-héros en affirmant des âneries du style :

• Quand on veut, on peut !
• Je suis le seul créateur de ma réalité !
• …

Ceci donne l’illusion de faire autorité et conduit à de terribles méprises.

Ceux qui ont l’état d’esprit conduisant au management par le stress donnent l’impression « d’avoir la gagne ».

Dans les faits, devant les difficultés, ils « se cabrent », puis démissionnent dans leur tête, si ce n’est réellement.

La paix du manager responsable n’est pas conditionnée au fait de marquer des buts

Il joue sur le terrain sans transgresser ses valeurs les plus profondes.

Lorsque vous agissez en accord avec vos valeurs, c’est là que vous êtes le plus efficace et que vous donnez le meilleur de vous-même :

• Le victoire n’en est que plus belle et la défaite moins amère.
• Celui qui vit selon ses valeurs est digne dans la victoire et dans la défaite.

N’est-ce pas cela la véritable force ? N’est-ce pas une clé formidable pour développer de la quiétude et de la confiance en soi ?

C’est ce que Fred Kofman définit comme le succès au delà du succès.

La vie est faite de défis, redoutables parfois

Si vous savez que quoi qu’il arrive, vous pourrez compter sur de solides valeurs, vous vivrez confiant.

C’est le secret du bonheur dans un monde où tout est éphémère et où nous finissons par perdre inéluctablement tout ce que nous possédons, y compris notre vie et ceux que nous aimons.

Vos valeurs les plus profondes constituent un filet de sécurité en toutes circonstances :

• Plus de grosse tête ou de grosse déprime !

Vous évitez de franchir « certaines lignes jaunes » si les choses tournent « mal ». Ce qui signifie que vous ne gagnerez peut-être pas à tous les coups, mais que personne ne pourra vous voler votre dignité, ni votre paix.

• Avec cette force, sur le long-terme vous êtes toujours gagnant !

Vous ne versez pas dans la force aveugle d’une management par le stress, ce qui vous permet dans les situations de crise de mobiliser efficacement votre équipe.