Être orienté résultat
Comment obtenir plus de résultats ?
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Être orienté résultat, c’est se fixer des objectifs au présent
- C’est le meilleur endroit pour prévoir l’avenir.
Les entreprises qui innovent partent toujours du présent pour créer de la nouveauté en fonction de la réalité actuelle.
- Pour elles, ce n’est l’avenir qui si c’est impossible.
- Ne pas se référer au passé, leur permet d’inventer.
- A titre personnel, inspirons-nous de cette approche.
L’objectif SMART est un bon outil pour définir des objectifs.
Plus les résultats sont définis, plus l’action pour les atteindre sera claire.
C’est important de savoir où aller, sans cela arriver nulle part est le risque.
Être orienté résultat, c’est agir au présent
Le corolaire de cette posture est « Je vis ICI et MAINTENANT ! » Quand ce n’est pas le cas, je suis ailleurs sous la tentation du résultat à obtenir. Plus l’enjeu est important plus la tentation est forte.
- Le stress et la tentation de tricher pour gagner démarrent.
Être orienté résultat, c’est vivre un paradoxe
- Le résultat est toujours plus tard.
- Définition du résultat et actions se font ICI et MAINTENANT.
Les entreprises qui appliquent ce principe canalisent l’attention des collaborateurs sur chaque action présente à réaliser.
Pour améliorer votre jeu aux boules, ce qui compte c’est :
- Bien définir l’objectif, lancer le cochonné.
- Bien lancer votre boule dans l’instant.
Une fois ces actions réalisées, vous ne pouvez que constater le résultat.
Mettre l’attention des gens sur les enjeux, le résultat, aboutit à 2 choses :
- Fébrilité qui nuit à l’adresse.
- Tentation de transgresser les règles du jeux pour vaincre !.
Tricherie, trahisons, dessous de table, escroqueries et violences est le lot quotidien de ceux qui oublient les valeurs.
Quand l’entreprise suit un code de valeurs, elle entretient une motivation continue de ses équipes.
- Ce résultat humain peut être obtenu en permanence.
- Il est plus sûr que les résultats en provenance du marché.
L’entreprise ne transgresse plus ses propres règles, au risque de ruiner sa réputation. Sur le long terme, elle est gagnante. Sur le court terme, la force intérieure de ses collaborateurs lui permet de résister aux crises.
C’est motivant d’améliorer le tir en respectant toutes les valeurs qui vont m’aider à faire le tir parfait : croître (entretenir mes compétences, me développer), considération (autonomie, décision, innovation, justice ), travail collaboratif (travail en équipe, bienveillance, coopération), honnêteté (produits sains à utilité sociale).
Ce sont ces quelques valeurs qui alimentent la performance de l’entreprise.
- Les résultat ne m’obsèdent plus… au risque de déraper… et de laisser tomber.
Être orienté résultat, c’est accepter par avance le résultat
- Il y a toujours des impondérables, retards, problèmes qui ont tendance à déplacer la ligne d’arrivée d’un projet.
- Ou de bonnes surprises : prévision des ventes dépassée !
Si ces aléas sont accueillis comme des faits inévitables à accepter, la capacité d’action n’est pas altérée. C’est très rarement le cas ! Les personnes ou équipes vivent un stress permanent causé par des situations encensées ou détestées.
- Ce qui produit des réactions. Or plus les réactions sont fortes, plus la capacité d’action diminue.
Accepter les résultats nécessite de nourrir en permanence ses valeurs. Elles sont le filet de sécurité de l’équipe ou de la personne.
Être orienté résultat, c’est développer sa maîtrise de soi
Les prévisions, plan d’actions, scénarios catastrophes et procédures sont là pour créer un cadre le plus sûr possible :
- En dernier ressort, les Hommes font la différence !
- S’ils gèrent leurs émotions pour agir avec maîtrise de soi.
Plus la personne, ou l’équipe, se laisse emporter par ses émotions, plus elle sur-réagit et moins elle peut atteindre les objectifs.
Conclusion, être orienté résultat
C’est :
- Préciser les objectifs pour donner un cap mesurable.
- Gérer la capacité d’action humaine pour l’entretenir dans le temps.
- Se nourrir de valeurs qui motivent sans attendre.
Tout l’art est de se rendre maître de sa capacité d’action pour éviter de la voir s’affaiblir dans :
- Diverses réactions émotionnelles.
- Des conflits usants.
- De la fébrilité et du stress.
- Une transgression des valeurs.