Communication efficace

Faites progresser votre aisance en communication


communication et management

LA BONNE communication n'existe pas

Si vous croyez l'inverse, vos relations seront difficiles avec ceux qui adoptent des critères de bonne communication différents des vôtres.

Votre croyance peut aboutir à une communication stéréotypée


Je pense à ce directeur de centre de profit.

  • Il souhaitait exprimer une image dynamique.

    Il montait les marches 4 à 4, était pour une communication non directive, mais souffrait de n'être pas assez écouté. Il disait :

" Mes messages ne passent pas toujours. "


Suite au coaching, ce cadre n'a plus besoin de monter les marches 4 à 4 pour communiquer son dynamisme et il est directif s'il le faut.

  • Ce changement de mode de communication l'a rendu plus populaire auprès de ses équipes, contrairement à ce qu'il redoutait.


Communication stéréotypée et communication non stéréotypée

Une communication stéréotypée est le fruit de croyances mentales

  • Or une croyance est vite obsolète, car le changement est la règle.


Une communication non stéréotypée est libre de toute croyance

  • Vous passez du non directif au directif, du silence au verbal, de l'urgence à la réflexion avec une facilité déconcertante.


Tendez vers votre plus haut niveau de communication

Pour cela, évitez la rigidité des croyances mentales stéréotypées

Comment ? Soyez avant de vouloir, ce qui consistera à faire progresser votre communication sur ces aspects :

  • Observation, écoute, acceptation, lâcher-prise, intuition, compréhension pour communiquer avec élégance.


Votre communication orale et écrite montera en charisme

  • Vous trouverez les mots qui touchent et inspirent.

  • Vous comprendrez mieux vos collaborateurs, clients, associés.

  • Vous saurez mettre en valeur vos résultats.

  • Vous serez plus à l'aise en réunion, avec vos actionnaires.


Bref, vous saurez répondre aux attentes d'une multitude d'interlocuteurs avec maîtrise, confiance en toute situation de communication.


Être bon techniquement est une chose

Mais une communication efficace exige une transformation que vous devrez provoquer pour progresser en responsabilités et éviter de régresser.


L'élégance, c'est lorsque votre communication est précise, cohérente et simple.

Ces 3 critères exigent de vous de la flexibilité et de l'attention.

  • En progressant sur ces qualités, votre communication rencontrera de moins en moins de résistance.

  • Elle ne sera plus synonyme de lutte ou stress, mais de plaisir.


Pour aller plus loin

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Marc - directeur d'un centre de maintenance nucléaire

Ma communication et mon style de management sont plus puissants et crédibles. Le stress a disparu et mes performances sont meilleures.