La relation humaine en entreprise
Comment développer une bonne relation humaine en entreprise ?
Allons-nous succomber « aux chants des sirènes » qui prônent « Pensez en priorité à soi » dans la relation humaine en entreprise.
Ou allons-nous rester attachés à nos valeurs, comme Ulysse au mat du bateau, afin de nous interdire de succomber à ces chants !
La relation humaine en entreprise est faites de choix
- Dois-je privilégier une relation humaine de confiance en ne trichant jamais, où dois-je tricher quand il s’agit d’obtenir un résultat ?
Vais-je être un manager qui va s’arroger des privilèges personnels au détriment d’une relation humaine harmonieuse ?
- En transformant mes collaborateurs en valets à mon service ?
« Voulez-vous me donner ce dossier ? » Un geste de tête pour montrer le dossier SUR SON BUREAU, à la collaboratrice devant elle.
(Cas vécu en coaching : La manager n’a pourtant qu’à tendre le bras pour prendre le dossier. Il est devant elle, sur son bureau)
À croire que plus une personne monte dans la hiérarchie, plus elle devient impotente. Les efforts pour atteindre le sommet ont du être tel… qu’elle a pris un coup de vieux.
Maintenant au moindre effort, il lui faut de l’aide. Le subalterne est un être rustre, donc plus aguerri pour ces bases besognes.
Alors que moi, mon coût horaire est tel qu’il m’est impossible de perdre 3 secondes pour prendre le dossier moi-même !!
La vérité sur cette pratique de management est bien plus simple
Cette manager est aveuglée par son objectif:
- Être une dominante.
Pour elle, la relation humaine en entreprise doit servir ce résultat, quitte à renoncer aux respect des valeurs humaines fondamentales :
- Amour du prochain.
- Humanité.
- Justice.
Pourtant, les psychologues disent, avec les grandes figures spirituelles, que si nous créons de la valeur en oubliant les valeurs dans la relation humaine en entreprise nous avons du souci à nous faire :
- Ces valeurs sont la base pour une vie heureuse qui passent par une relation humaine profonde.
Quand les grandes valeurs n’irriguent pas la relation humaine en entreprise, ça donne ceci:
L’homme est nul doute fait pour travailler, mais le souci est que la plupart des environnements professionnels ne sont pas faits pour lui.
L’entreprise s’intéresse trop souvent à lui comme un moyen de produire et non comme un être doué de sensibilité et de conscience.
Renoncer aux valeurs pour la gratification immédiate du résultat est un très mauvais calcul
Ce qui semble réussir dans l’immédiat, comme aliéner ses collaborateurs pour satisfaire sa soif de toute puissance, est préjudiciable aux performances du service et de l’entreprise. Le manager qui manage ainsi dégrade le relation humaine en entreprise, ce qui finit par appauvrir l’intelligence collective et il le payera tôt au tard.
Il semble que l’égocentrisme qui consiste à privilégier le plaisir personnel immédiat, se retourne ensuite contre celui qui le pratique.
Il y aurait une justice !
- Les grandes figures spirituelles nous ont averti.
- Mais voilà que des études scientifiques l’attestent aussi.
L’université de Stanford, nous dit Fred Kofman, a réalisé l’expérience suivante sur des enfants
- Proposez à un enfant une friandise qu’il apprécie particulièrement.
- Il peut en prendre une de suite s’il le souhaite, mais s’il peut patienter 10 à 20 min il aura le droit d’en prendre 2.
marshmallow test-enfant par NY182
Regardez des années plus tard comment ces enfants ont réussi dans la vie.
Parmi les impatients les échecs sur études, vie sociale, relation humaine, carrière, création d’une famille, etc, sont sensiblement plus importants que ce qui est constaté chez les enfants qui ont fait preuve de patience.
Les chercheurs en déduisent que « le tout tout de suite », l’avidité « du rapace », est un comportement qui a des chances de rendre malheureux celui qui le pratique.
- Le problème est que ce « comportement rapace » est fortement implanté en nous.
Voyez ce qu’il se passe quand une relation humaine en entreprise se tend sous l’effet d’un stress ou d’une belle opportunité
Ce « comportement rapace » s’active comme si nous étions en pilotage automatique
L’instinct de survie s’empare de nous et nous sur-réagissons au mépris de la belle vision de la relation humaine que nous avons par ailleurs.
En coaching agir juste et efficace, vous apprenez à débrancher le pilotage automatique pour agir en conscience
- Un être conscient privilégie des valeurs profondes dans la relation humaine plutôt que de laisser libre court à ses instincts primaires.
Tout comme aux échecs, il pourra sacrifier un pion, une pièce maîtresse :
- C’est-à-dire perdre momentanément, pour faire échec et mat plus tard.
Ce qui demande de la discipline, du discernement et de la maîtrise mentale pour être capable de choix conscients même en situation de stress ou de tension.
Loin de vous interdire de réussir, cette approche de la vie et de la relation humaine est la voie du bonheur et de la réussite.
En effet, je pense que c’est tout a fait juste et je l’ai vécu professionnellement. Mais si on ne pousse pas on peut ne rien obtenir du tout.
Merci pour votre commentaire. J’avoue que tout comme vous, j’ai bien cru que la solution était de tirer ou de pousser pour obtenir quelque-chose ou pour poser une limite. Mais avec le temps, j’ai fini par réviser ma position sur ce point.
J’explique dans cet article Métier du manager, en quoi la douceur sera toujours plus appropriée que la force pour obtenir, même si je ne nie pas le fait que certains puissent abuser de cette gentillesse.