Parole donnée
Instaurer un climat de confiance
La parole donnée et tenue est le propre de la femme ou de l’homme intègre, aussi bien dans les très petites choses comme dans les grandes. LIRE L’ARTICLE COMPLET →
La parole donnée et tenue est le propre de la femme ou de l’homme intègre, aussi bien dans les très petites choses comme dans les grandes. LIRE L’ARTICLE COMPLET →
Pour parvenir à une relation client conviviale, florissante et qui dure dans le temps, instaurer un climat de confiance est nécessaire. LIRE L’ARTICLE COMPLET →
Comment manager la motivation d’une équipe dans l’entreprise ? Les bonnes questions à se poser !
L’hypothèse de base est qu’une personne qui développe le « comment être » avant le « comment faire » sera plus motivée que les autres. LIRE L’ARTICLE COMPLET →
Adoptez la vision qu’une entreprise doit être managée sur 3 niveaux. Vous verrez ensuite que si un niveau est négligé, c’est comme si vous enleviez un pied à un tabouret : il tombe.
Ce niveau est le plus évident.
Il rend compte de : fiabilité, qualité, productivité, efficacité, rentabilité, efficience et performance.
7 compétences, développables par du coaching de manager, sont nécessaires pour constituer une équipe performante ! LIRE L’ARTICLE COMPLET →
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